銀行員のデジタル化

といっても、良い話ではありません。
融資できる？　システムでＯＫがでません。
融通利かせて手数料をただにしてよ。　オペレーションがとおりません。
というように、以前に比べ、何でもオペレーションをしなければ取引ができなくなったために、顧客第一主義といいながら、全く逆方向になっているというお話

本当にそのとおりだと思います。コンプライアンスが厳しくなり、個人情報の取り扱いがうるさくなりで、担当者はがんじがらめとなり、裁量の余地はほとんどありません。なんだか、窓口に行っても、インターネットバンキングで取引しているようです。

だからこそ、0と１のデジタルだけでない、グレーな部分があるアナログ銀行が懐かしいです。

Please remove brain before working at this bank
http://www.finextra.com/community/fullblog.aspx?id=875